Versand und Lieferung

Ab € 80,- Bestellwert liefern wir versandkostenfrei nach Österreich & Deutschland!

Lieferungen innerhalb von Österreich:
Bestellungen werden innerhalb von Österreich ab einem Bestellwert von € 80,- völlig versandkostenfrei zugestellt.
Bei einem Bestellwert bis € 30,- betragen die Versandkosten € 9,95,-. Darüber berechnen wir bis zu einem Auftragswert von € 79,99 einen Versandkostenteil von € 4,90,-.

Lieferungen nach Deutschland:
Bestellungen werden nach Deutschland ab einem Bestellwert von € 80,- völlig versandkostenfrei zugestellt.
Bei einem Bestellwert bis € 30,- betragen die Versandkosten € 14,90. Darüber berechnen wir bis zu einem Auftragswert von € 79,99 einen Versandkostenteil von € 9,95.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an deine angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird.

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb Österreichs werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nachdem sie von unserem Lager weggeschickt wurden, zugestellt.

Probleme mit der Lieferung?
Solltest du Probleme mit der Lieferung haben, dann wende dich einfach direkt an uns:

E-Mail: bestellung@fritz-naturprodukte.at
Telefon: +43 3175 2676-0  (Mo-Do von 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 12:30)

Was tun, wenn das Paket verschwunden ist?
Sollte dein Paket nach 1 Woche nicht bei dir angekommen sein und wurde es auch nicht bei deinem Nachbarn abgegeben, dann setze dich am besten mit uns in Verbindung. Wir werden dann den Verbleib deines Pakets prüfen und - falls es notwendig sein sollte - einen Nachforschungsauftrag erteilen. Wir informieren dich auch unverzüglich darüber, falls das Paket im konkreten Fall ein zweites Mal versendet werden muss.